¿Frustrado porque Spotify no funciona? Resuelva sus problemas de Spotify en poco tiempo con estos consejos comprobados.
A veces, no hay mejor manera de relajarse después de un largo día que escuchar tus ritmos favoritos. Por lo tanto, puede ser bastante decepcionante no poder tocar sus listas de reproducción favoritas porque Spotify no funciona.
El problema empeora cuando te encuentras perdido al descubrir qué es lo que está mal con Spotify en primer lugar. En lugar de usar su tiempo para descansar y relajarse, ahora está atascado intentando que Spotify se cargue o que funciones específicas estén en funcionamiento.
Por suerte, tu preocupación termina ahora. En este artículo, lo guiaremos a través de las causas comunes por las que Spotify no funciona y los trucos ingeniosos para solucionarlos. Con estos consejos a prueba de fallas, definitivamente volverás a disfrutar de tus canciones favoritas en poco tiempo.
¿Está caído Spotify?
Spotify puede ser un gigante en el mundo del streaming, pero eso no significa que esté exento de errores del sistema. Con la amplia gama de servicios que ofrece, hay mucho espacio para errores y problemas técnicos. Y cuando esto ocurre, Spotify puede volverse inaccesible para los usuarios hasta que resuelvan todos los problemas.
Entonces, cuando su Spotify no funciona, es posible que desee verificar si su sistema está caído.
Esto significa que la razón por la que Spotify no funciona no proviene de su parte; podría ser simplemente un problema técnico por parte de Spotify.
De hecho, los casos de caída de los servicios de Spotify se han documentado anteriormente. Apenas en marzo de 2022, los usuarios de Spotify y Discord informaron que no podían conectarse a ninguna de las aplicaciones. Supuestamente, esto se debió a un mal funcionamiento en Google Cloud, que utilizan ambas aplicaciones.
La buena noticia es que, por lo general, los problemas técnicos no tardan mucho en resolverse. En el caso del fiasco de Spotify y Discord de marzo de 2022, los servicios de Spotify ya estaban respaldados una hora después de los informes de error iniciales. Por lo tanto, puede esperar que no espere mucho antes de que Spotify se cargue nuevamente.
Para verificar si Spotify está caído, puede consultar su cuenta oficial de Twitter dedicada a las actualizaciones sobre el estado de sus servicios. También puede visitar Services Down, un sitio web que recopila informes de errores de proveedores de servicios conocidos para informar qué sitios web no funcionan.
Cerrar otras aplicaciones
La capacidad de su dispositivo, o la falta de ella, para realizar múltiples tareas también puede contribuir a que Spotify no funcione.
Tener numerosas aplicaciones abiertas a la vez puede agotar la memoria de acceso aleatorio (RAM) de su dispositivo, por lo que no deja espacio para otros procesos como la transmisión de audio.
Dado que Spotify tiende a consumir mucho espacio de almacenamiento, necesitar más memoria del dispositivo puede evitar que se cargue o funcione correctamente.
Para solucionar este problema, simplemente cierre todas las aplicaciones en segundo plano que no esté usando. Eso debería liberar suficiente espacio para que Spotify se cargue correctamente.
Actualizar la aplicación Spotify
Las aplicaciones reciben actualizaciones periódicas por varias razones: corregir errores, agregar nuevas funciones, eliminar las obsoletas o renovar la apariencia de la aplicación.
Las actualizaciones también son esenciales para garantizar que las aplicaciones sean compatibles con su dispositivo, especialmente después de cambios importantes en el software.
El problema es que la mayoría de nosotros olvidamos o descuidamos por completo la actualización de aplicaciones. Como resultado, pueden ocurrir posibles incompatibilidades entre ciertas aplicaciones y su dispositivo. Además, esto puede conducir a la recurrencia de problemas y errores que hacen que las aplicaciones no funcionen correctamente.
En este caso, tener una aplicación desactualizada podría ser la razón por la que Spotify no funciona.
Para resolver este problema, debe asegurarse de que su Spotify esté actualizado. Aquí hay una guía rápida sobre cómo verificar las actualizaciones de Spotify en diferentes dispositivos:
Para Android
Si tiene un dispositivo Android, puede buscar actualizaciones de Spotify siguiendo estos pasos:
No tener la opción de actualizar la aplicación significa que actualmente está utilizando la última versión.
para iOS
Para verificar las actualizaciones de Spotify en iOS, esto es lo que debe hacer:
Si el botón al lado del nombre de su aplicación dice Abrir en lugar de Actualizar, entonces tiene la última versión.
para escritorio
Si usa Spotify principalmente en su escritorio, así es como puede verificar si su Spotify está actualizado:
Libere el almacenamiento de su dispositivo
Spotify usa mucha memoria para almacenar todos los podcasts y canciones recientes que escuchas en tu caché. Al hacerlo, la aplicación puede acceder rápidamente a esta información, lo que le permite cargarlos sin demoras la próxima vez.
La descarga de canciones para acceder sin conexión también puede ampliar el espacio de almacenamiento que consume Spotify.
Aunque estas características sin duda imparten más comodidad a los usuarios, su desventaja es que dependen de tener un almacenamiento adecuado. Por lo tanto, quedarse sin memoria del dispositivo puede causar problemas, como que Spotify no pueda reproducir canciones o funcionar.
Afortunadamente, hay una solución fácil para estos problemas. Liberar el almacenamiento de su dispositivo puede darle a Spotify más espacio para cargar correctamente. La forma más sencilla de hacerlo es borrando la memoria caché de Spotify.
Para hacerlo, simplemente siga estos pasos:
Para aplicación móvil
Para aplicación de escritorio
Compruebe el cortafuegos de su dispositivo
Para Spotify para usuarios de escritorio, el firewall del dispositivo puede ser una fuente inesperada de problemas.
Un cortafuegos se refiere a un sistema de seguridad de red incorporado en su escritorio. Esta característica funciona como una puerta, que monitorea la actividad de la red y filtra las sospechosas.
La actividad de la aplicación se puede bloquear cuando su firewall marca a Spotify como sospechoso. Este error aparece como Código de error 17 y dice: “Es posible que un firewall esté bloqueando Spotify. Cambie su configuración para permitir el paso de Spotify. También puede intentar cambiar la configuración del proxy”.
He aquí cómo deshacerse de este problema:
En Mac
en ventanas
Desinstalar y reinstalar la aplicación
Desinstalar y volver a instalar la aplicación puede restablecer la configuración que puede haber cambiado accidentalmente.
La reinstalación de Spotify también puede solucionar los problemas de compatibilidad que puede haber pasado por alto en su instalación anterior.
Para hacer esto, simplemente vaya a la App o Google Play Store, luego desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
Volver a una versión anterior
Esta opción parece poco razonable porque normalmente queremos apps lo más actualizadas posible, ¿verdad? Pero, para algunos usuarios de Spotify, esta es la única opción que funciona como último recurso.
En algunos casos, pueden surgir errores imprevistos con las últimas actualizaciones de la aplicación, lo que puede afectar la compatibilidad entre la aplicación y el dispositivo, lo que puede provocar que Spotify no funcione correctamente. Como solución alternativa, puede instalar una versión anterior de Spotify que ya le haya funcionado. Hacer esto asegura que no encontrará problemas mientras usa la aplicación.
Para hacerlo, simplemente siga estos pasos:
Para Android
Android facilita la instalación de versiones anteriores de una aplicación. Así es cómo:
para iOS
La instalación de una versión anterior de Spotify solo es posible si la aplicación ya no es compatible con su sistema operativo actual. Para continuar usando Spotify en su iPhone, haga lo siguiente:
para escritorio
Instalar una versión anterior de Spotify para escritorio es similar a hacerlo en Android. Esto es lo que debe hacer:
Las funciones de Spotify no funcionan: ¿qué hacer?
A veces, es posible que no tenga dificultades para cargar Spotify, per se. Sin embargo, es posible que tenga problemas con funciones específicas de Spotify, como no poder reproducir canciones, quedarse atascado en la reproducción aleatoria o necesitar ayuda para sincronizar archivos locales.
Si esos suenan como sus puntos débiles, esta sección es para usted. Aquí, discutiremos algunas de las preocupaciones específicas de funciones más comunes con Spotify y cómo puede solucionarlas.
- Error «Spotify Can’t Play This Right Now»: los acuerdos de licencia no renovados, las restricciones de países, la configuración incorrecta de aplicaciones y dispositivos y los errores de software pueden hacer que las canciones que antes estaban disponibles en Spotify dejen de estar disponibles para la transmisión. Consulte nuestra guía completa para obtener un resumen completo de las posibles causas y soluciones a este error.
- Spotify está atascado en reproducción aleatoria: los usuarios de Spotify Premium pueden quedarse atascados en reproducción aleatoria debido a errores o errores de programación, pero eso no significa que sea imposible de resolver. Para saber cómo solucionar estos problemas, lea nuestro artículo sobre cómo desactivar la reproducción aleatoria en Spotify.
- Los archivos locales de Spotify no se sincronizan: la falta de los requisitos mínimos de Spotify para la sincronización local puede impedir el acceso a esta función. Los problemas en la conexión de red y las actualizaciones de versión también pueden impedirle usar esta funcionalidad. Para obtener ayuda para solucionar problemas en los que las cosas podrían estar saliendo mal, consulte nuestra función detallada sobre la sincronización de archivos locales de Spotify.
- Spotify sigue haciendo pausas: desde problemas de red y almacenamiento de datos hasta tener dos usuarios simultáneos para una cuenta, hay muchas razones posibles detrás de las pausas constantes. Para conocer el problema específico y cómo resolverlo, consulte nuestra guía sobre soluciones comprobadas para evitar que Spotify se detenga.
- Las letras de Spotify no funcionan: para mostrar las letras de diferentes canciones, Spotify se asoció con la compañía de datos musicales, MusixMatch. Por lo tanto, los problemas en cualquiera de las plataformas pueden afectar la capacidad de Spotify para mostrar letras. Afortunadamente, existen formas sencillas de resolver los problemas con las letras de Spotify.
- No puedo descargar ninguna canción en Spotify: descargar canciones en Spotify puede ser extremadamente útil en escenarios en los que no tiene acceso a Internet. Pero tenga en cuenta que no a todos los usuarios se les permite esta función. Nuestro artículo de instrucciones le enseñará todo lo que necesita saber sobre la descarga de canciones en Spotify para que no se sienta perdido.
- El audio de Spotify suena mal: a veces, el audio de Spotify puede sonar bastante decepcionante. Esto puede deberse simplemente al ahorro en el uso de datos, pero es posible que solo esté acostumbrado a un audio de mayor calidad en comparación con la configuración predeterminada de Spotify. Use la mejor configuración de ecualizador de Spotify para adaptar su audio a su gusto.
Conclusión
La enorme plataforma de transmisión que es, no sorprende que Spotify tenga problemas de vez en cuando. Afortunadamente, hay muchas maneras de solucionar estos problemas si sabe dónde buscar.
Es posible que te hayas confundido tratando de encontrar una solución para que Spotify no funcione, pero con suerte, esta guía te ha ayudado a navegar a través de tus problemas con la aplicación. ¡Ahora puedes volver a disfrutar de tus canciones favoritas sin preocupaciones!
¿Encontraste útiles estas correcciones? ¿Nos perdimos algo? ¡Cuéntanos más en la sección de comentarios a continuación!
