18 de marzo de 2023 |
Todos sabemos lo geniales que son los AirPods, pero también podemos estar de acuerdo en que no son del todo perfectos. Ruidos estáticos que afectan su experiencia auditiva, la ocurrencia demasiado frecuente en la que no se puede escuchar en la llamada: los AirPods tienen una buena cantidad de problemas.
Otro problema bastante común es el desequilibrio de volúmenes entre tus AirPods. Puede encontrar que un AirPod es más ruidoso que el otro, o puede parecer que uno es significativamente más silencioso que el otro. Cualquiera que sea la forma en que se le presente el problema, ¡ciertamente es molesto!
En este artículo, veremos algunas de las razones más comunes de este problema y, lo que es más importante, ¡te mostraré cómo solucionarlo!
Control deslizante de volumen de audio de reequilibrio
Los iPhone tienen una configuración específica para ajustar el balance de la salida de audio entre el AirPod izquierdo y derecho. Si cree que su salida de audio es desigual, puede verificar esto y ajustarlo para obtener el equilibrio correcto.
Para hacerlo, vaya a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visual. Habrá una opción un poco más abajo en la página que le permite ajustar el balance de volumen del canal de audio. Si está en cualquier lugar que no sea justo en el medio, establecido en 0.00, esa es la causa de su problema.
Si está centrado, pero un AirPod sigue sonando más fuerte que el otro, es posible que deba probar otras soluciones para llegar a la raíz del problema.
Limpia tus AirPods
La siguiente causa más probable del sonido desequilibrado parece obvia cuando lo piensas, pero a menudo se pasa por alto. Si hay una acumulación de escombros como polvo, migas o (muy probablemente) cerumen en un AirPod, entonces la salida de sonido definitivamente se verá afectada.
Hay una respuesta altamente calificada en la página oficial de Apple (de un usuario, ¡no de un técnico de Apple!) que recomienda chupar los AirPods para eliminar cualquier bloqueo. ¡No hagas esto! No solo es bastante asqueroso, sino que también es posible que puedas dañar aún más los auriculares al introducir tu saliva en el mecanismo.
En su lugar, consiga un bastoncillo de algodón o un palillo de dientes y (¡con mucho cuidado!) elimine cualquier residuo que esté atascado en el puerto del altavoz. Use un paño sin pelusa para limpiar después.
Recarga tus AirPods
Un dispositivo cargado incorrectamente de cualquier tipo no funcionará con toda su capacidad, independientemente del problema al que se enfrente. Coloque sus AirPods en el estuche de carga y déjelos cargar y vea si eso hace alguna diferencia.
Al igual que con el consejo anterior, es posible que un AirPod no se esté cargando de manera efectiva debido a la suciedad en los puntos de contacto donde se inserta en la carcasa. Límpielos con un paño sin pelusa antes de cargarlos y vea si eso hace alguna diferencia.
Recalibre la batería de sus AirPods
Con sus AirPods completamente cargados, es posible que el problema parezca resuelto. Sin embargo, es bastante común que el problema vuelva a surgir con el uso normal de los AirPods, ya que la batería se agota.
Una razón para esto puede ser que las baterías se estén descargando de manera desigual, es decir, un AirPod está perdiendo energía más rápido que el otro, lo que da la sensación de que la salida de volumen está desequilibrada.
Para remediar esto, puede intentar recalibrar la batería interna del AirPod. Es un proceso largo, pero es un gran truco para mejorar la duración de la batería de cualquier dispositivo electrónico.
Primero, reinicie la carcasa del AirPod como se detalla en estas instrucciones. Una vez que sus AirPods se vuelvan a emparejar con su dispositivo, simplemente agote la batería hasta el cero absoluto. Puede hacerlo mediante el uso normal, pero puede llevar un tiempo.
Para obtener resultados más rápidos, reproduzca algo a todo volumen sin parar hasta que se agoten las baterías. Deje que el caso se drene también hasta el cero absoluto.
Vuelva a colocar los AirPods muertos en el estuche muerto y cárguelos hasta el 100 %. Esto no solo mejorará la duración general de la batería de sus AirPods, sino que también puede reequilibrar cualquier problema de uso desigual de la batería entre los auriculares izquierdo y derecho.
Recalibrar la configuración de volumen del dispositivo y AirPod
Ocasionalmente, la configuración de volumen de su dispositivo y sus AirPods puede perder la sincronización. Puede recalibrarlos para intentar restablecer una salida de volumen equilibrada en ambos auriculares.
Siga estos pasos para realizar una recalibración de volumen:
Conecta tus AirPods a tu dispositivo y reproduce música. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que se silencie el volumen.
Luego, deshabilite su Bluetooth para desconectar sus AirPods. Reanude la reproducción de su música, que ahora debería salir de los altavoces de su dispositivo.
Mantenga presionado el botón para bajar el volumen nuevamente hasta que la salida de volumen sea cero.
Finalmente, vuelva a conectar sus AirPods a través de Bluetooth.
Esto debería recalibrar los niveles de volumen en su dispositivo y sus AirPods, erradicando cualquier problema de desequilibrio.
Ejecutar actualizaciones de software y firmware
Siempre se recomienda ejecutar la última versión de cualquier sistema operativo para garantizar que los dispositivos conectados funcionen sin errores y con el firmware más reciente disponible. Te mostramos cómo actualizar el firmware de tus AirPods y el software de tu dispositivo.
Firmware de los AirPods
Si un AirPod es más ruidoso que el otro, es posible que el software que se ejecuta en su dispositivo o el firmware que se ejecuta en sus AirPods deba actualizarse.
Aunque no puede actualizar manualmente el firmware de AirPod a través de su dispositivo, puede darles a los AirPods la oportunidad de actualizarse automáticamente simplemente conectando sus AirPods a su dispositivo a través de Bluetooth, colocándolos en el estuche de carga y conectando el estuche a una fuente de alimentación. Su teléfono debe permanecer cerca de sus AirPods mientras se ejecuta este proceso y estar conectado a WiFi.
Deje los AirPods conectados y en el estuche durante unos 15 a 20 minutos, para darles la oportunidad de descargar e instalar cualquier actualización de firmware.
Dispositivo iOS
Su dispositivo también debe estar funcionando con la última versión del software iOS. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, vaya a Configuración > General > Actualización de software.
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Apague y encienda su dispositivo
Ahora, no pensaste que terminarías un artículo de electrónica sin la aparición del confiable ciclo de energía, ¿verdad?
¡La razón por la que aparece tanto es porque funciona! Si hay una discrepancia entre la salida de volumen de su AirPod izquierdo y derecho, existe la posibilidad de que sea un error de tiempo de ejecución en su dispositivo real, a diferencia de algo mal con los AirPods mismos.
Apagamos nuestros teléfonos con tan poca frecuencia en estos días que hay pocas o ninguna posibilidad de que estos errores se erradiquen de forma natural, así que adelante, apague y encienda su dispositivo y vea si eso ayuda.
Pruebe el audio mono
La forma en que se mezclan algunos archivos de audio puede hacer que parezca que un AirPod es más alto o más bajo que el otro. Las canciones o podcasts mezclados en estéreo tendrán las diversas pistas de audio panoramizadas sobre la salida izquierda y derecha, en este caso, sus AirPods. Esto se hace para crear un campo de sonido más amplio, más profundo y más inmersivo y para mejorar la calidad de la grabación de audio.
Sin embargo, si se hace mal, puede parecer que hay menos volumen en un lado.
Para remediar esto, intente cambiar su configuración de audio a mono. Esto anulará la mezcla estéreo y reproducirá todos los sonidos al mismo volumen en ambos canales de audio.
Para hacer esto, vaya a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visual. Simplemente active la configuración de Mono Audio y vea si eso soluciona el problema.
Prueba de ajuste de la punta del oído (solo AirPods Pro)
Si tiene AirPods Pro y está experimentando este problema, puede probar la prueba de ajuste de la punta del oído para asegurarse de que sus auriculares se ajusten perfectamente a sus oídos. Si no es así, es posible que no experimente el efecto completo de los auriculares y que el volumen de salida parezca desigual en ambos oídos.
Para realizar una prueba de ajuste de la punta del oído, debe ejecutar iOS 13.2 o posterior.
Primero, conecta tus AirPods Pro a tu dispositivo, luego dirígete a Configuración > Bluetooth y encuentra tus AirPods en la lista de dispositivos.
Haga clic en la información (i) junto a sus AirPods y seleccione Ear Tip Fit Test, luego haga clic en reproducir para ejecutar la prueba.
Dependiendo de lo que digan los resultados de la prueba, es posible que pueda remediar fácilmente su problema de desequilibrio de sonido simplemente cambiando la punta del oído en uno de sus AirPods.
Archivo de audio corrupto
Si bien esto es menos probable, aún puede ser la causa de un desequilibrio de sonido, especialmente si solo nota el problema en ciertas canciones o podcasts.
Ahora, si está escuchando un podcast o una pista de un servicio de transmisión como Spotify, Apple Music o Apple Podcasts, no hay mucho que pueda hacer con respecto a la calidad del archivo de origen.
Pero vale la pena tener en cuenta que si son las mismas canciones en las que escucha el desequilibrio, entonces al menos sabrá que probablemente no haya un problema grave con sus AirPods, y cuando escuche otra cosa, el problema debería desaparecer.
Reemplace/repare sus AirPods con Apple
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado, es posible que tenga un AirPod defectuoso o roto que deba repararse o reemplazarse.
Puede programar una cita en el bar Genius de su tienda Apple local o enviar por correo sus AirPods para su reparación.
Si sus AirPods están en garantía, el reemplazo o la reparación serán gratuitos. De lo contrario, el costo estándar de reparación (al momento de escribir este artículo) es de €69 por AirPod o €89 por AirPod Pro.
Para ir finalizando
Con suerte, encontró la respuesta a su problema en una de las muchas correcciones enumeradas en este artículo. Para este problema, la causa más común es en realidad la más fácil de solucionar: residuos en los propios auriculares.
Mi consejo a la hora de limpiar los AirPods es ¡cuidado! No desea dañar la pantalla de malla fina del altavoz y pagar el costo de reemplazar los AirPods de todos modos, ¡incluso si no tienen nada de malo!
¡Buena suerte!
