13 de enero de 2023 |
A todos nos encantan nuestros AirPods, eso es seguro, pero no vienen sin sus propias peculiaridades y molestias que pueden restar valor a lo geniales que son el resto del tiempo.
Hemos cubierto por qué puede escuchar un sonido estático crepitante, ahora analicemos otro problema que experimentan muchos usuarios: AirPods o AirPods Pro se pausan solos.
Por qué tus AirPods están en pausa
Hay algunas razones simples que pueden hacer que los AirPods se pausen solos. Podría deberse al mal funcionamiento de los sensores de detección automática de oídos de Apple o a problemas de conectividad simples que afectan a todos los dispositivos Bluetooth de vez en cuando. Por ejemplo, la proximidad de la fuente (su teléfono).
Hay varios otros factores a tener en cuenta cuando se enfrenta a este tipo de problema, como la conectividad a Internet y la duración de la batería. Los discutiremos todos en detalle en este artículo.
Comencemos con los culpables más probables: la falla de la detección automática de oídos y una conexión Bluetooth que no funciona correctamente.
Detección automática de oídos
Los innovadores sensores de detección automática de oídos de Apple permiten una transición fluida de reproducción a pausa simplemente quitándose los AirPods de los oídos o tocándolos ligeramente con los dedos.
Es una excelente característica que permite una comunicación rápida si no tiene el tiempo o los medios para pausar su música antes de quitar sus AirPods.
Sin embargo, si su reproducción se detiene cuando sus AirPods todavía están firmemente plantados en sus oídos y no los ha tocado, entonces algo no está bien. Puede determinar si hay un problema con los sensores de detección de oído o si se trata de un problema de Bluetooth tomando nota de cuándo y dónde se produce la pausa.
Si está activo y en movimiento, en el gimnasio, por ejemplo, y sus AirPods siguen en pausa, entonces podría haber un problema con los sensores de detección automática de oídos.
Sin embargo, si la pausa parece ocurrir aleatoriamente, independientemente de lo que esté haciendo, es posible que haya un problema con la conexión Bluetooth entre sus dispositivos.
Como arreglarlo
Primero, debe verificar si los sensores de detección de oídos están funcionando.
Para ello, ve a Ajustes > Bluetooth y selecciona la información (i) junto a tus AirPods. Desde aquí, puede desactivar la detección automática de oídos.
Si se resuelve el problema de pausa, entonces sabrá que hay un problema con los sensores de detección de oídos en sus AirPods. A veces, activar y desactivar la función puede restablecer los sensores. Puede volver a activar la Detección automática de oídos y descubrir que el problema se ha resuelto solo.
Sin embargo, esto puede no ser siempre el caso. Si el problema de la pausa sigue ahí cuando vuelve a activar la Detección automática de oídos, pruebe algunos de los otros pasos de esta guía.
Mala conectividad Bluetooth
Como siempre, con los dispositivos Bluetooth, existe la posibilidad de que la conexión sea deficiente. La mejor manera de remediar esto es simplemente restablecer la conectividad entre su teléfono y sus AirPods.
Como arreglarlo
Primero, desconecte la conexión Bluetooth entre su teléfono y sus AirPods dirigiéndose a Configuración> Bluetooth y apagando la conexión Bluetooth de su teléfono. Vuelva a encenderlo y permita que sus AirPods se vuelvan a conectar.
Si esto no funciona, da un paso más y olvida tus AirPods de tu teléfono. Dirígete a Configuración > Bluetooth, luego selecciona la información (i) junto a tus AirPods y haz clic en Olvidar este dispositivo.
Apague y encienda sus AirPods por si acaso, luego vuelva a vincularlos con su teléfono y restablezca la conexión Bluetooth.
Si los problemas de pausa persisten, es probable que su conexión Bluetooth haya estado bien todo el tiempo, y el problema radica en los sensores de detección automática de oídos.
Restablecimiento completo de AirPod
Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema, lo mejor que puede hacer es realizar un reinicio completo de sus AirPods. Esto forzará la actualización del firmware y puede eliminar cualquier error de tiempo de ejecución. Necesitará su estuche de carga AirPods para esto.
- Coloque los AirPods en el estuche y ciérrelo.
- Espera 30 segundos
- Abre la tapa
- Póngase sus AirPods en sus oídos y conéctese a su teléfono.
- Dirígete a Configuración > Bluetooth
- Seleccione la información (i) junto a sus AirPods y olvide el dispositivo
- Abra el estuche, luego presione y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior durante 15 segundos
- La luz LED parpadeará en ámbar, luego se volverá blanca
- Restablezca la conexión Bluetooth y empareje su teléfono con sus AirPods
Si el problema de pausa intermitente sigue ocurriendo, entonces es probable que haya un problema con sus AirPods, y es posible que deba repararlos o reemplazarlos por un proveedor de reparación de Apple con licencia.
Si quieres agotar todas las opciones posibles antes de hacerlo, ¡sigue leyendo!
Otras causas posibles
Problemas de proximidad
Además del mal funcionamiento de la conexión Bluetooth, puede ser un simple problema de proximidad lo que hace que sus AirPods se detengan solos.
Bluetooth tiene un alcance de unos 30 pies, un poco más si no hay obstrucciones. Este rango reduce cuantas más obstrucciones haya entre su dispositivo y sus AirPods.
Si la conexión Bluetooth se ve afectada por la distancia o interrumpida por objetos, esto puede causar problemas en la transmisión de la señal de audio. Puede sonar como si la reproducción se detuviera y reanudara, pero en realidad podría ser una falla de conexión.
Si realmente se aleja por completo del alcance, es muy probable que sus AirPods se desconecten por completo, pausando la reproducción hasta que se reinicie manualmente. Luego, se reproducirá desde su dispositivo, no desde sus AirPods, si se ha cortado la conexión Bluetooth.
En realidad, esto es bastante simple: ¡tienes que mantenerte dentro de los límites de las capacidades de Bluetooth! Si se desvía más allá de los límites, espere que la señal se debilite o incluso se rompa.
Sin embargo, si está dentro del alcance, sin obstrucciones en el camino, y sus AirPods todavía se están pausando, significa que hay un problema interno con los auriculares, muy probablemente un mal funcionamiento de los sensores de detección automática de oídos.
Actualiza el software
Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última versión del software, ya sea Apple o Android. Las actualizaciones de software también incluyen actualizaciones de firmware para AirPods y AirPods Pro, por lo que si hay un error en cualquiera de los dispositivos, una actualización debería solucionar cualquier problema mayor o menor. ¡Mantén tus dispositivos siempre actualizados!
Batería baja
La batería baja en cualquiera de los dispositivos (su teléfono o sus AirPods) puede causar una conexión débil y pérdida de calidad de audio, lo que puede sonar como si la reproducción se detuviera y se reiniciara.
Asegúrese de que su teléfono y sus AirPods estén completamente cargados, luego vea si el problema persiste.
Mala conexión a Internet
Los datos deficientes o la conexión WiFi interrumpirán la reproducción, lo que podría presentarse como una situación de pausa y luego reproducción.
Sin embargo, es poco probable que esta sea la causa. Una conexión a Internet deficiente generalmente se manifestará como una pausa, luego un intento de almacenamiento en búfer. Después de eso, la conexión se restablecerá y la reproducción continuará, o la conexión se perderá por completo.
Acciones de doble toque
Si está utilizando AirPods Pro, es poco probable que esta sea la causa, ya que la función es un poco más sofisticada que en los AirPods estándar. Sin embargo, todavía vale la pena echarle un vistazo, solo para estar seguro.
Para verificar en qué está configurada su acción de doble toque, abra Configuración> Bluetooth y seleccione la información (i) junto a sus AirPods.
Desde esta pantalla, puede seleccionar el AirPod izquierdo o derecho y luego seleccionar qué acción se realizará con un doble toque. Es posible que tengas uno o ambos AirPods configurados en Reproducir/Pausar y, sin darte cuenta, estás pausando la reproducción cuando no es tu intención.
Interrupciones de notificación
Cuando recibe una nueva notificación mientras sus AirPods están conectados, un sonido de notificación interrumpirá parcialmente la reproducción al bajar el volumen. Después de que esto suceda, el volumen debería volver a ajustarse a su nivel anterior. A veces, una notificación o una llamada (o incluso una llamada perdida) pueden interrumpir y pausar por completo la reproducción.
Esto es raro y es muy poco probable que sea la causa de una pausa aleatoria, pero puede intentar poner su teléfono en modo silencioso o no molestar y ver qué sucede cuando recibe una notificación.
AirPods sucios
Si sus AirPods reales están sucios, los sensores de detección automática de oídos pueden leer mal sus toques o registrarlos cuando no están allí. Asegúrese de mantener sus dispositivos limpios y libres de desechos para asegurarse de que este tipo de cosas no sucedan.
Reinicie su teléfono
Power Cycling (apagarlo y volverlo a encender) es un método probado y confiable para eliminar errores de tiempo de ejecución o fallas en el firmware y el software. En estos días, no apagamos nuestros teléfonos con mucha frecuencia, si es que lo hacemos. Apagar y volver a encender el teléfono y los AirPods puede resolver el problema.
Póngase en contacto con Apple
Este es realmente el último paso. Si sus AirPods todavía experimentan el problema de pausa y ha intentado todos los pasos de este artículo, entonces puede ser hora de morder la bala y reemplazar sus AirPods.
Si sus AirPods tienen una garantía de AppleCare, esto será fácil. Comuníquese con Apple o con un proveedor de reparación de Apple autorizado para comenzar el proceso. Por lo general, implicará enviar o entregar en la tienda sus AirPods defectuosos, por lo que tendrá que prescindir de ellos hasta que obtenga su par de reemplazo.
También vale la pena señalar que si tiene un par de AirPods fabricados antes de octubre de 2020, será elegible para un programa de servicio gratuito, independientemente de si tiene una garantía AppleCare para ellos o no.
Para ir finalizando
Al igual que con todos los dispositivos electrónicos, pueden ocurrir problemas inesperados con el software, el firmware, el hardware o todo lo anterior, todo a la vez. Esto es especialmente notable cuando el dispositivo funciona con Bluetooth, y el doble si se trata de auriculares.
Lo importante que debe recordar es que, por lo general, hay una solución simple para estos problemas, y normalmente implica activar y desactivar una determinada configuración o apagar y encender uno o más dispositivos.
Aunque problemas como este pueden ser increíblemente frustrantes, es bueno saber que no eres el único que los experimenta. ¡Así que limpie sus AirPods, cargue todos sus dispositivos, reinicie todo y espere lo mejor!
